Qualcuno penserà che in questa sezione vogliamo parlar male dei nostri concorrenti.

Invece, noi siamo convinti che la concorrenza aiuta a crescere e stimola al miglioramento continuo.

Quello che invece riteniamo giusto è poter esprimere i nostri punti di forza rilevati internamente e quelli rilevati sul mercato in più di 10 anni di attività.

Punti di forza (rispetto alla concorrenza)

1. azienda specializzata in sviluppo software da più di 10 anni
2. massimo profitto dai suggerimenti dei nostri clienti
3. prodotti pensati e progettati sul concetto generico di Realtà Aziendale o Laboratorio di Prova e non sviluppati su specifiche esigenze di un singolo settore, ciò rende più competitivi i nostri sistemi
4. servizio di assistenza continuamente monitorato mediante questionari e verifiche dirette
5. servizio di progettazione, sviluppo e manutenzione rigorosamente controllato da un sistema di qualità certificato ISO 9001:2000
6. architettura informatica basata su tecnologia a oggetti e database relazione (Sql-Server e Oracle). Nessun artificio tecnico quale database Ms-Access con tabelle allegate mediante driver ODBC, ormai obsoleti e non più utilizzati, che degradano le prestazioni.
7. personale specializzato e continuamente monitorato mediante audit interni e formato sulle funzionalità del prodotto e sulle modalità di erogazione del servizio di assistenza (disponibilità, cortesia, preparazione)
8. un team di persone che si occupano tutte degli stessi prodotti garantendo sempre al cliente la risposta giusta al quesito formulato.

Con ciò non vogliamo assolutamente dire che siamo migliori dei concorrenti o che siamo perfetti.

Siamo assolutamente consapevoli che, come esseri umani, possiamo sbagliare e stancarci.

L'importante è rilevare immediatamente l'errore commesso e mettere in atto tutte le azioni correttive tese alla migliore risoluzione del problema.